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El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Drycleanings ofrece servicios de consultoría técnica operativa, diseño industrial, optimización de procesos de lavado y capacitación técnica para lavanderías comerciales y tintorerías institucionales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos aquí descritos.
Drycleanings brinda asesoramiento especializado en selección de maquinaria hidrófuga eficiente, manejo seguro de disolventes ecológicos, diseño de flujos de trabajo para planchado y empaque de prendas textiles delicadas, y capacitación técnica para elevar estándares de higiene y rapidez en plantas operativas. Los servicios se prestan conforme a las especificaciones acordadas en cada contrato o propuesta comercial.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre sus instalaciones, procesos y necesidades operativas. Asimismo, deberá facilitar el acceso a las áreas de trabajo y al personal involucrado durante las visitas técnicas o sesiones de capacitación. Cualquier omisión o inexactitud en los datos suministrados podrá afectar la calidad del servicio y exime a Drycleanings de responsabilidad por los resultados obtenidos.
Drycleanings no será responsable por daños indirectos, pérdidas de ingresos, interrupción de operaciones o costos derivados de la implementación de las recomendaciones técnicas, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de una negligencia grave comprobada por nuestra parte. El alcance de la responsabilidad se limita al valor total de los honorarios pagados por el servicio específico que originó el reclamo.
Todo el material técnico, informes, manuales de capacitación, diagramas de proceso y cualquier otro contenido desarrollado por Drycleanings en el marco de los servicios prestados es propiedad exclusiva de Drycleanings, salvo acuerdo escrito en contrario. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni utilizar dicho material para fines distintos a los previstos en el contrato sin autorización expresa.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica, comercial y operativa intercambiada durante la vigencia de la relación contractual. Esta obligación subsistirá por un período de tres años posteriores a la finalización del servicio. Quedan exceptuados los datos que sean de dominio público o que deban ser revelados por mandato legal.
Los servicios se prestarán durante el plazo estipulado en la propuesta o contrato correspondiente. Cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo de forma anticipada mediante notificación escrita con al menos quince días de antelación. En caso de incumplimiento grave de las obligaciones, la parte afectada podrá dar por terminado el contrato de inmediato, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios que correspondan.
Drycleanings se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en este sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de los servicios después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de las mismas.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede dirigirse a nuestra dirección de correo electrónico: info@drycleanings.com.